您好，我是小明的妈妈，最近我在京东互联网医院上遇到了一位非常专业的医生助手，名叫雷婷。她耐心地询问了我宝宝的基本病情信息，并告诉我，为了医生能更高效地给出解决方案，我希望补充一些信息或者检查结果。

雷婷医生非常细心，她询问了我宝宝的大便频率、饮食情况，并告诉我图文问诊的流程与看门诊不同，可能不会立即回复，如果着急的话，可以寻求其他医生的帮助。我宝宝大便不规律，而且吃的普通奶粉，雷婷医生建议我多给宝宝添加青菜，并且推荐我使用乳果糖来软化大便。

当宝宝把青菜原样拉出来时，我感到非常焦虑。雷婷医生告诉我，可以将青菜切碎或制成菜泥，并且乳果糖没有特定的品牌要求，随便哪个牌子都可以。她还告诉我，如果宝宝的大便软化后仍不好转，可以继续使用乳果糖，或者根据情况咨询医生。

不久后，我发现宝宝腿站起来脚踝处有些异常，我又通过线上问诊咨询了雷婷医生。她建议我给宝宝使用一些健脾胃、促消化的药物，比如胃蛋白酶散、醒脾养儿颗粒等，并在睡前贴上丁桂儿脐贴。

在雷婷医生的指导下，宝宝的情况逐渐好转。我对她的专业和耐心感到非常满意。在京东互联网医院上，我不仅得到了及时的帮助，还感受到了医生们对患者深深的责任感和关爱。