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广东河源口腔综合科患者的线上问诊经历

广东河源口腔综合科患者的线上问诊经历
发表人:健康驿站

那天,我像往常一样在电脑前处理工作,突然间,一个陌生的电话号码跳了出来。我犹豫了一下,接起了电话。电话那头传来的是一个温柔的声音:“您好,我是京东互联网医院的医生,您是之前咨询过的患者吗?”我回答说是的,然后她告诉我可以开始问诊了。

我向医生详细描述了我的症状,嘴巴歪斜和大小脸的问题,心里既紧张又期待。医生耐心地听我说完,然后开始询问我的一些生活习惯,比如有没有单侧咀嚼或者单侧侧睡的习惯。我告诉她,以前确实是这样,但现在我已经开始改正了。

医生告诉我,长期一侧不用会导致大小脸,需要改正这样的不良习惯。她建议我用另外一边吃东西,多使用另一侧,最后还是要双侧咀嚼。她还建议我平躺睡觉,这样有助于纠正问题。听到这些,我心中一阵暖流,觉得医生真的很专业,也很贴心。

我还提到了嘴巴会咔咔响的问题,医生解释说那是关节弹响,是颞下颌关节紊乱的表现。她再次强调,需要赶紧改正不良习惯。我询问是否需要去医院就诊,医生告诉我,一般时间不长的,改正不良习惯会慢慢好的。但如果担心,可以去医院拍个片看看有没有器质性的破坏。我们之前照了片的都没有发现骨质破坏。

我担心智齿可能有问题,医生询问智齿是否完全萌出,我告诉她智齿我看不见,可能是隐形的。医生建议我可以去拍个全景片,就能确定有无智齿了。她说以前拍后颈的时候知道的,一般70-80元左右。

医生的回复仅为建议,她提醒我,如果需要诊疗,请前往医院就诊。我感到非常满意,觉得京东互联网医院的服务真的很贴心,医生的专业素养也让我很放心。

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