那天，山西临汾市的王女士在忙碌的生活中突然发现自己的头发里和额头上长出了四个疙瘩。不疼不痒，但她的心里却充满了疑惑。于是，她决定通过互联网医院寻求专业的帮助。

在互联网医院的皮肤科，王女士遇到了一位温柔耐心的医生。医生详细询问了她的症状，并要求她提供患处的照片。通过照片，医生初步判断可能是毛囊角化或粟丘疹。

医生解释道，毛囊角化是一种正常的皮肤代谢现象，但有时会过度堆积，导致皮肤增厚变硬。医生建议王女士考虑激光治疗，去除增生的部分。

王女士担心地问，是否可以通过药物治疗？医生解释，目前建议物理治疗更适合，因为疙瘩是实质性的增生，不同于炎症反应。

王女士还提到了自己一周前刚刚做的色素痣切除手术，担心是否因为手术导致免疫力下降引发的感染。医生安慰她，小手术一般不会对免疫力有太大影响。

在医生的指导下，王女士开始观察病情，并按照医嘱进行治疗。经过一段时间的治疗，王女士的疙瘩逐渐消失了，她的心情也变得轻松起来。

这次线上问诊的经历让王女士深感互联网医院的便利和高效，也让她更加信任医生的专业素养。