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那天,我坐在电脑前,心里有些紧张,因为这是我第一次尝试线上问诊。屏幕那头,是刘医生,一位皮肤科专家,他微笑着问我:“你好,请问具体多长时间有什么感觉吗?有没有家族遗传史呢?”
我告诉他,这个症状已经好几年了,刘医生耐心地听我描述,然后告诉我,这种情况可能是毛周角化症,这种病的发生与遗传因素,维生素A缺乏,内分泌异常或者代谢障碍有关。
我问他有什么治疗方法,刘医生根据我的情况建议我使用维A酸乳膏外用,虽然不能根治,但对健康没有影响。他还告诉我,指甲上的黑线可能是甲母痣,建议我去做皮肤镜检查进一步确诊。
我又提到了之前咨询过他关于下面痒的症状,刘医生让我看了之前的记录,虽然以前的记录他这边看不到了,但他还是耐心地帮我分析了病情,告诉我单纯疱疹病毒1+2lgg阳可能与其他部位的单纯疱疹有关,但瘙痒应该与这个没有关系。
我们聊了很多,刘医生的专业和耐心让我感到非常安心。虽然他是一位来自京东互联网医院的皮肤科医生,但他的服务让我仿佛就在他面前一样。最后,他还告诉我,即使感染了疱疹病毒,要孩子也没有关系,这让我心中的大石头终于落地。
通过这次线上问诊,我不仅得到了专业的治疗方案,还感受到了医生的专业和人文关怀。我相信,随着互联网医院的发展,会有越来越多的患者受益。
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