那天，我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院，心情沉重。我的脸上有一道疤痕，让我在人群中总是显得自卑。医生***温和地询问了我疤痕的情况，他不仅关心疤痕的形状和大小，还细心地询问了我是否有关注过它的变化。

医生***的语气让我感到安心，他详细解释了疤痕的形成原因，并为我提供了多种治疗方案。他告诉我，脉冲染料激光可以用来淡化疤痕的颜色，但可能对凸起的疤痕效果有限。他还提到了注射治疗，虽然我不太敢尝试，但他解释说，这种方法在短期内对身体没有太大影响。

在与医生***的沟通中，我感受到了他对患者的尊重和关怀。他耐心地回答了我所有的问题，让我对治疗有了更深的了解。最终，我决定先尝试涂祛疤软膏，并定期观察疤痕的变化。

几个月过去了，疤痕的颜色确实有所淡化，虽然恢复的过程比我预期的要慢，但我对医生***的专业和耐心充满了感激。我意识到，无论是线上问诊还是线下治疗，找到一位负责任、有同理心的医生是多么重要。

现在，我更加相信，只要耐心等待，时间会让我恢复自信的笑容。