那天，我独自坐在电脑前，屏幕上跳出了熟悉的对话框：“您好，我是皮肤科医生，很高兴为您服务。”我感到一丝温暖，因为我知道，这可能是解决我皮肤问题的第一步。

我简要描述了自己的症状，医生立刻回复：“可以拍个图片给我看看吗？”我按照指示上传了照片。过了一会儿，医生询问：“您之前使用过什么治疗方法？”我回答：“我用了红霉素软膏。”医生又问：“现在的症状是否有所改善？”我实话实说：“有所缓解，但是我的马眼里面发白了，不知道是什么原因。”

医生详细询问了我用药的时间，我回答：“昨天开始涂抹的。”医生惊讶地说：“才一天吗？”我点了点头。医生提醒我：“请注意，我的回复仅为建议；如您对我服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

虽然只是线上交流，但我感受到了医生的耐心和专业。我决定听从医生的指导，同时也期待着进一步的诊断和治疗。