那是一个普通的下午，我正坐在办公室里，电脑上显示着一条来自陌生号码的短信。短信内容是一张预约线上问诊的链接。虽然我平时不太习惯于线上问诊，但出于好奇，我还是决定试一试。

点击链接后，我进入了一个名为“XXX互联网医院”的页面。按照提示填写了基本信息后，很快，一位名叫李医生的脊柱科专家就接手了我的问诊。

李医生首先询问了我的症状，我详细描述了我的主诉：长时间工作后，我的颈部和肩膀会感到僵硬，尤其是晚上睡觉时，如果枕头不舒服，第二天早上就会感到头疼。这种情况已经持续了两年的时间，但最近半年，头疼的频率明显增加。

李医生耐心地听我讲述，并时不时地提出一些问题，以确保他对我症状的理解准确无误。随后，他根据我的描述，给出了一些建议：建议我先尝试佩戴颈托两周，并口服西乐葆和银杏叶片。如果症状有所缓解，说明可能是颈椎问题；如果缓解不明显，则建议我到内科就诊评估。

我听从了李医生的建议，开始佩戴颈托，并按照他开的药方购买药物。在用药过程中，我注意到我的症状确实有所缓解。于是，我决定再继续用药两周，并询问李医生是否需要补充其他治疗措施。

李医生告诉我，针灸治疗也是一个不错的选择，但他建议我到正规医院进行。他还告诉我，银杏叶片是一种改善循环的药物，可以在药房买到。

通过这次线上问诊，我对李医生的专业素养和耐心细致的工作态度深感钦佩。虽然线上问诊无法完全替代面对面的诊疗，但至少在初期阶段，它为我提供了一种便捷、高效的咨询方式。