那天，阳光明媚，我坐在家里，心情却如冬日寒冰。我的眼睛做了泪道探通手术已经半个月了，可眼屎问题依旧没有解决，让我痛苦不堪。我决定尝试线上问诊，希望能得到一些帮助。

我选择了京东互联网医院，注册、咨询，一切都很顺利。很快就有一位经验丰富的医生与我联系。她耐心地询问了我的病情，让我详细描述了手术后的感受和变化。

医生告诉我，探通手术后的眼屎问题很常见，可能是由于手术创伤引起的炎症。她建议我继续按摩泪点，并告诉我了一些注意事项。我按照医生的指导，每天坚持按摩，但眼屎问题依旧没有改善。

我有些沮丧，但又不想放弃。于是，我又向医生提出了疑问。医生非常耐心地解答了我的问题，并告诉我，探通手术后的炎症可能会持续一段时间，但通常一周内就会有所好转。她还告诉我，如果按摩还有用，可以继续进行。

在与医生的沟通中，我感受到了她的专业和耐心。她不仅解答了我的疑问，还给了我很多鼓励和支持。我决定再坚持一段时间，看看是否有改善。

如今，已经过去了两个月，我的眼屎问题终于有所好转。虽然还没有完全恢复，但我对医生的感激之情溢于言表。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。

感谢京东互联网医院，感谢那位耐心专业的医生，让我在困境中找到了希望。