那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，突然，一条消息跳了出来：“您好，我是您的在线医生，请问有什么可以帮助您的？”

我立刻回复：“您好，我最近大便有些不正常，有时候是羊屎状，而且已经持续一年了。”

医生回复道：“这是便秘的症状，您有没有其他的不适感？”

我回答：“没有，但是有时候小便也很难排。”

医生说：“这很可能是便秘导致的，建议您先尝试服用乳果糖口服溶液。”

我有些疑惑，但还是按照医生的指示去药店购买了乳果糖。

服用了一段时间后，我的大便状况确实有所改善，而且小便也容易排了。我对医生的服务非常满意，于是又在问诊记录中发起了一次复诊。

这次，医生询问了我最近的情况，并告诉我：“您的情况已经有所好转，但还是要继续保持良好的生活习惯。”

我连连点头，心里充满了感激。通过这次线上问诊，我不仅解决了自己的问题，也对医生的专业素养和耐心感到敬佩。