那天，我拖着疲惫的身躯走进了一家名叫‘京东互联网医院’的线上平台，心中充满了对健康的渴望和对未知的忐忑。我是一位来自河南郑州的普通患者，我的母亲髌骨骨折已经40天了。这段时间，她一直在忍受病痛的折磨，而我，作为她的女儿，却无能为力。

在医生***的耐心询问下，我详细描述了母亲的病情。他听完我的诉说后，并没有立即给出治疗方案，而是先询问了母亲的具体症状，包括疼痛的程度、活动受限的情况等。他的细心让我感到温暖，也让我对这位医生产生了信任。

‘片子能发过来看看吗？’医生***温和地询问。我告诉他片子在老家，无法立即发送。‘没关系，家里老人不会用微信，我们可以慢慢来。’他的话语中充满了理解和耐心。接着，他询问了我母亲的康复情况，得知她目前无法自己抬腿也不能下地走路后，他给出了具体的康复建议。

‘练习膝关节屈伸活动锻炼，膝关节活动度要超过90度。’医生***详细地解释了锻炼的方法和重要性。听到这里，我心中燃起了一丝希望。‘已经快一个半月了，可以拐杖辅助直腿负重走路。’他补充道。我知道，这对于母亲来说是一个重要的里程碑。

‘疼也要练习是吧？’我小心翼翼地询问。‘是的，疼痛明显的话可以用止痛的药，比如口服塞来昔布胶囊。’医生***的回答让我感到宽慰。虽然康复之路漫长而艰难，但有了医生的指导和鼓励，我相信母亲一定能够战胜病魔。

通过与医生***的线上交流，我不仅得到了专业的医疗建议，更感受到了他作为一名医生的责任感和人文关怀。我相信，在‘京东互联网医院’的平台上，像他这样的医生还有很多，他们用专业的知识和温暖的关怀，为患者点亮希望之光。