那是一个晴朗的周末，我坐在家中，手机屏幕上跳出了一条信息，是来自京东互联网医院的消息。我是来自湖北十堰市的李女士，最近被强迫症的困扰折磨得心力交瘁。自从了解到京东互联网医院提供线上问诊服务后，我就抱着试一试的心态，预约了精神心理科的主治医生。

医生的热情问候让我感到一丝安慰，他询问了我的一些基本情况，并详细了解了我的症状。当我提出想要续方开5盒舍曲林时，医生耐心地告诉我，线上只能续方开药，需要提供线下医院的就诊病历或处方。

由于我没有保留处方，医生建议我提供电子处方。但遗憾的是，电子处方上没有显示诊断信息。面对这个难题，医生没有放弃，他告诉我，只要能找到原始的处方或检查单，也能作为参考。

在医生的鼓励下，我尝试着回忆和寻找，但最终没有找到。医生非常理解我的困境，他告诉我，医生的回复仅为建议；如有需要，请前往医院就诊。这让我深感医生的责任感和专业素养。

虽然这次线上问诊没有成功开到药，但我对京东互联网医院和那位精神科主治医生的服务感到非常满意。他们的专业、耐心和关心，让我对未来的治疗充满信心。