那是一个阳光明媚的午后，产褥期的我坐在电脑前，心中满是焦虑。自从出院后，我一直在服用医生开的铁剂，但便秘的问题却越来越严重，三天没有便意，让我痛苦不堪。

我拨打了京东互联网医院的电话，接通后，一位温柔的声音传来，告诉我不用着急，医生会耐心为我解答。我详细描述了自己的症状，医生询问了我的过敏史、肝肾功能以及其他病史，然后告诉我：“您的情况我可以为您提供一些建议。”

我如获至宝，立刻询问：“医生，我听说小麦纤维颗粒可以帮助缓解便秘，可以喝吗？怎么服用？”医生回答：“这个药可以服用的，用法网页里就有介绍。”

然而，我之前的经历让我对药物禁忌症格外关注，我立刻补充道：“以前吃铁剂有便秘史，还有内痔和外痔。”医生听了我的话，没有一丝不耐烦，反而更加耐心地告诉我：“这个药可以服用的，不过您也可以用乳果糖等润肠通便治疗。”

我立刻又问：“乳果糖怎么服用？”医生回答：“乳果糖的话要看您买到的什么类型的，一般一次10ml到15ml口服，一日两次。”

在与医生的交流中，我感受到了前所未有的温暖和关怀。医生的专业知识和耐心解答让我对治疗充满了信心。尽管医生的建议需要我前往医院就诊才能得到确认，但这份来自互联网的温暖让我倍感安慰。

京东互联网医院，这个在疫情期间为无数患者提供便捷服务的平台，让我感受到了科技与人文的完美结合。我相信，在未来的日子里，会有越来越多的患者从中受益，感受到互联网问诊的温暖和力量。