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那天,我通过互联网医院预约了一位视光中心的专家,因为我的孩子右眼有些内斜视,而且看东西有重影。我们通过照片初步沟通后,专家询问了症状出现的时间,了解到是几个月前突然出现的。我没有带他去查过验光,也没有带眼镜,以前只是轻微的,我以为是他自己搞的。
专家询问了我孩子的头部是否受过外伤,或者有无脑部疾病,我回答说没有,但一两年前头跌肿了一次,拍了CT没事。专家建议我带孩子去眼科斜视专科做下检查,因为引起内斜的原因比较多。
在询问过程中,专家非常耐心,没有丝毫的急躁。他告诉我,如果是屈光性的,带眼镜就能矫正;如果是眼睛肌肉的问题,需要做斜视手术。重影也是因为这个引起的。我之前去了一次地方医院,没检查就直接说做手术,所以我们暂时没做。专家建议我找个好的斜视专家看下。
在了解到孩子的情况后,专家说,孩子现在11岁,不晚的,因为小朋友恢复比较快。我问他,过段时间带去可以吗?他说,嗯,不要拖太久。我非常感动,专家的回答让我感到安心。
这次线上问诊经历让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他们不仅具备扎实的专业知识,更懂得如何与患者沟通,给予患者足够的尊重和支持。我相信,在互联网医院的帮助下,我们可以得到更及时、更专业的医疗服务。
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