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那天,我接到了一个来自内蒙古包头的电话,对方是一位名叫小张的患者。小张的声音里带着一丝焦虑,他说自己的牙龈出血已经有一段时间了,每次吸口水都会伴随出血,这让他的生活受到了不小的困扰。
我首先询问了小张出血的频率和持续时间,了解到他之前一直早上会出现这种情况,近期个把月出现频繁。他描述说,吸口水会有,漱口会消失,早晚出现明显。此外,他还提到自己的牙龈有炎症。
听到这些信息,我判断小张可能需要去医院进行牙垢清理。我告诉他,治疗以后就能好转。但他紧接着问了一个问题:“牙龈无红肿疼痛,有治疗药物吗?”这让我意识到,他可能对治疗抱有更大的期望。
我解释说,牙龈出血可能与上火有关,但具体情况还需要医生面诊才能确定。他还询问是否可以开相关治疗药,我告诉他,没关系,我们会根据他的具体情况来决定。
小张告诉我,平时吸口水颜色为淡黄色,早晚未红色颜色比较深。我让他不用担心,这可能是由于口腔卫生状况导致的。
接下来,我又询问了小张的血压情况,但他表示没有测过,问我是否有关联。我告诉他,血压高可能会导致牙龈出血,但需要进一步检查才能确定。
最后,小张问我去牙科是直接清理牙垢即可还是需要进行其它治疗。我告诉他,洗牙和龈下刮治术都是清理牙垢的方法,都是有效的。
整个沟通过程中,我感受到了小张对健康的关注和渴望。他的问题也让我意识到,作为一名医生,我需要更加耐心和细致地与患者沟通,以便为他们提供最合适的治疗方案。
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