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那是一个平凡的周末,阳光明媚,我却因为头皮上的异样而焦虑不安。那片原本光滑的头皮,不知何时开始出现了凹凸不平的感觉,像是被虫子咬过。我犹豫了很久,还是鼓起勇气打开了京东互联网医院的在线问诊功能。
“您好,我是头颈科莫医生,很高兴为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温柔而专业,让我心中的紧张稍微缓解了一些。
“请问有什么其他不适么?”医生的提问让我开始反思自己的症状,除了头皮上的凹凸不平,确实没有其他的不适。
“如果没有其他不舒服,我觉得可以不用管它。”我回答道。
“除非摸到包块了才需要进一步去处理。”医生的建议让我放心了一些。
“没有不适,用手摸着凹凸不平……”我继续描述我的症状。
“不会是脑萎缩或者肿瘤、皮肤病之类的吧?”我忍不住问道,心中充满了担忧。
“应该不是哈。”医生的回答让我松了一口气,“才30岁怎么可能脑萎缩。”
整个咨询过程,医生都非常耐心,不仅解答了我的疑问,还给了我很多安慰和建议。
“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”医生的提醒让我明白了线上问诊的局限性。
虽然只是线上的一次简单咨询,但医生的专业和耐心让我印象深刻。我决定,如果需要进一步治疗,我会选择前往医院,寻求更专业的帮助。
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