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广州市乳腺结节患者线上问诊体验:专业、便捷、温馨

广州市乳腺结节患者线上问诊体验:专业、便捷、温馨
发表人:病友互助家园

那天,我接到了一位来自广东广州市的患者,她因为最近一次的超声检查显示右乳多发小肿物和钙化而感到焦虑。她在微信上告诉我,这是她第一次做乳腺检查,心里难免有些紧张。

我首先安慰她,让她不要过于担心。我详细询问了她的症状,了解到她平时并没有明显的不适,只是在月经前两天,乳房会有轻微的涨痛感。

我告诉她,乳腺钼靶检查是看钙化最准确的检查方式,建议她去做一个。她很快回复说,昨天已经做了彩超,我告诉她,如果钼靶结果一切正常,半年后复查乳腺超声就可以了。

几天后,她告诉我钼靶结果还可以,考虑是良性钙化。我又提醒她,局灶不对称也是良性病变的一个特征,建议半年到一年之间复查一下钼靶。

当我问她是否需要服药时,她告诉我乳房不是很痛。我告诉她,目前没有证据表明吃药有用,如果没有明显的不适,暂时不需要服药。

在整个交流过程中,我始终保持耐心和友善,仔细倾听她的每一个细节,并给予她专业的建议。她对我的服务非常满意,我也为她感到高兴。

通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。患者可以在家中就能得到专业的医疗服务,这对于那些地处偏远或者行动不便的患者来说,无疑是一种福音。

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