那天，我因为面部不适，被诊断为面部神经炎，心情一度低落。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，于是联系到了一位神经内科的专家。

专家医生在了解了我的症状后，首先询问了我是否做过头部磁共振检查。我回答说马上去做。医生叮嘱我要排查颅内病变的可能。

几天后，检查结果显示颅内没有问题，医生告诉我，根据症状和检查结果，基本可以确诊为面神经炎。医生的解释让我感到安心，他告诉我治疗需要用激素和维生素B族，同时也可以尝试针灸治疗。

治疗期间，医生一直保持耐心和细致，定期询问我的恢复情况，给我提供了很多支持和建议。虽然恢复时间因人而异，但医生告诉我，大多数患者都能在一个月内恢复。

经过一段时间的治疗，我的面部神经炎症状明显好转，生活也恢复了正常。这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便捷和高效，也让我对医生的专业和耐心有了更深的认识。