那天，我如往常一样在办公室忙碌着，突然接到一个陌生电话。电话那头，一个中年妇女的声音带着一丝焦虑：“您好，我最近一个月感觉右边上牙有点隐隐作痛，而且颈部出现了一个淋巴结，不痛但是有些大。我不知道该看什么科，是拔牙消炎吗？还是其他问题？”

我安慰她，不必过于担心，我会根据她的症状给出建议。她告诉我，疼痛主要在上牙，尤其是吃硬东西时更加明显。同时，颈部淋巴结也不痛，但触摸时有明显的凸起。

根据她的描述，我判断可能是牙隐痛和颈部淋巴结肿大。我建议她先去口腔科挂号，如果情况严重再考虑牙体牙髓科。至于颈部淋巴结，我建议做一个B超，看看淋巴结的情况。

几天后，她再次联系我，告诉我B超结果显示淋巴结较且分界不清，建议做切除活检。甲状腺结节也有些问题，需要定期复查。我告诉她，颈部淋巴结切除活检是必要的，因为需要明确肿大原因。甲状腺结节可以先不手术，观察或者穿刺活检。

然而，她却犹豫了。她告诉我，她去年做过脊椎手术，不想再挨一刀。我理解她的担忧，但我还是建议她先做淋巴结活检。如果结果是良性，她可以安心治疗牙痛；如果结果不太好，尽快治疗颈部淋巴结问题。

她最终接受了我的建议，决定先做淋巴结活检。我告诉她，如果活检结果出来是良性，她会安心很多。如果结果不好，我会建议她尽快进行治疗。

这次线上问诊让我深刻感受到了互联网医院的优势。不仅方便快捷，而且能够为患者提供专业、个性化的建议。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有越来越多的患者受益。