那天，阳光明媚，我像往常一样，在办公室里忙碌着。突然，手机震动了一下，是一条来自互联网医院的咨询信息。信息显示，有一位患者正在线上咨询，他告诉我他最近出现了嗓子疼的症状。

我立刻回复了他，询问了他的具体情况。他告诉我，这个症状已经持续了很长时间，他非常担心。我安慰他，不要紧张，我会尽力帮助他。

接下来的几天，我们通过线上平台进行了多次交流。他告诉我，他最近又去做了CT检查，但结果并没有显示淋巴结肿大。我告诉他，正常颌下也是有淋巴结的，一般没有这么明显。我建议他去做颈部淋巴穿刺，这是确诊的金标准。

然而，患者担心穿刺的疼痛和费用。我耐心地解释了穿刺的必要性和可能的费用，并告诉他，如果彩超没有大问题，就不需要再做CT了。

在交流过程中，我感受到了患者的焦虑和不安。我尽力以友善的方式与他交流，倾听他的主诉，并给予他支持和建议。他告诉我，他现在非常担心颌下淋巴结肿大是肿瘤转移。我安慰他，不用紧张，去大医院看看再说。

终于，患者做了彩超检查，结果显示没有大问题。他告诉我，他感到非常安心。我告诉他，这是好兆头，但还是要继续观察。

这次线上问诊经历让我深刻体会到了医生的责任和担当。虽然我们素未谋面，但通过互联网，我们建立了信任，我为能够帮助他感到自豪。