那天，我像往常一样在电脑前忙碌着，突然，母亲的电话铃声打破了平静。她告诉我，她的颈椎退行病变，小手指头发麻，让我帮她问问医生。我立刻打开电脑，登录了某互联网医院平台。

在平台上，我详细描述了母亲的症状，并上传了近期拍摄的颈椎片子。很快，一位脊柱科的医生回复了我。他告诉我，母亲的情况可能是颈椎间盘突出症，需要进一步通过颈椎CT或者磁共振来确诊。

医生还建议我给母亲服用颈康颗粒和甲钴胺片。然而，母亲担心药物对肾脏有伤害，而且她年纪大了，理疗也不方便。我再次向医生咨询，医生表示，任何药物对肝肾功能都有一定的影响，建议以理疗为主。

我理解母亲的担忧，于是请求医生能否开点对肾脏影响较小的药物。医生回复说，需要查看母亲的肾功能检查结果。得知母亲只剩下一只肾脏后，医生再次强调了理疗的重要性，并表示需要母亲上传肾功能检查结果。

虽然医生的建议让我感到一丝无奈，但我也能理解。在医生的指导下，我决定让母亲先尝试理疗，并在医生的监督下用药。这一路上，我深深感受到了医生的专业和耐心，他们不仅给予了我母亲专业的治疗建议，还关心她的生活细节，让我感到十分安心。