那天，我拖着疲惫的身躯走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上咨询平台。自从我在体检中发现血液凝血因子偏低以来，我一直感到焦虑和不安。我决定尝试线上咨询，希望能找到一些线索。

在经过初步的沟通后，一位来自血液科的医生详细询问了我的情况。他耐心地倾听我的主诉，并没有急于给出诊断。他告诉我，凝血因子低可能有两种情况，一种是先天性的血友病，另一种则是继发性的，如感染、肿瘤等因素导致。

医生建议我先查清是哪一种情况，以便对症下药。他推荐我到当地的公立三甲医院血液专科进行进一步检查。我虽然感到有些迷茫，但医生的专业态度让我感到安心。

在医生的引导下，我预约了医院的检查。经过一系列的检查和诊断，最终确定了我患的是继发性凝血因子缺乏。医生根据我的具体情况，制定了一套治疗方案，并详细解释了治疗过程中的注意事项。

在治疗过程中，医生始终保持耐心和细心，他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态。每次咨询，他都会给我提供详细的指导和鼓励。正是这样的关怀，让我在治疗过程中感受到了温暖和希望。

如今，我的病情已经得到了明显的好转。我想对那位医生说一声谢谢，感谢他的专业和耐心。同时，我也深深感受到了线上问诊的便利和高效。在‘京东互联网医院’，我找到了专业的医疗支持，也找到了希望。