那天，我注意到家里的老人内裤上偶尔会有褐色液体，心里不禁有些担忧。虽然老人说自己没什么不舒服，但我还是决定通过互联网医院咨询一下医生。

在京东互联网医院，我选择了肛肠科的专家。医生很耐心地询问了老人的症状，包括大便次数、形状、是否有疼痛等。了解到老人有痔疮但没有疼痛，每天大便一次且不成形，偶尔有肛门失禁的表现后，医生建议我观察液体是来自会阴部还是肛门。

根据我的描述和老人的病史，医生初步判断是肛门括约肌功能下降的可能性较大。由于老人有高血压和糖尿病，药物治疗可能效果不佳，医生建议通过改善大便性状、进行提肛运动等方式来缓解症状。

医生还为我开具了益生菌，并建议调整饮食，如多吃苹果、红薯等，以帮助肠道功能改善。虽然不能面对面检查，但医生的专业知识和耐心让我感到很放心。

用药一段时间后，老人的症状确实有所改善。我深刻体会到，互联网医院的便捷和专业，让患者在家就能得到及时、有效的医疗建议。