那天，我像往常一样，打开了我所在的城市的互联网医院平台。屏幕上跳出了熟悉的界面，我点击了‘问诊’按钮。很快，一位来自精神科的专业医生出现在了我的面前。医生您好，我点击发送了一条消息。

您好，医生，我想开点药。

好的，请问之前的处方过期了吗？

是的，医生。

根据法律规定，网上购药需要上传线下医院就诊资料，如门诊病历，出院小结，处方单，诊断证明等。

明白了，我会按照提示上传资料的。

您好，请您按照提示流程上传线下就诊资料，平台审核通过后才能开处方购药。

我这边可以开电子处方吗？

您好，平台规定，没有线下就诊资料无法开处方购药。

我把之前开的处方单子发给你，你可以参照一下，再重新开一个，可以吗？

您好，平台流程限制，我无法操作。

您按提示流程把之前的单子上传，看一下平台审核能否通过。

通过不了，我买的其它药，都通过了，在这个药房买的没有通过。

已提醒患者完善复诊信息。

您按这个提示上传。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。