您好，今天是我第一次使用线上医疗咨询服务，心里多少有些紧张。电话那头的医生声音温柔，告诉我请稍等，他会仔细阅读我的病情描述。我耐心等待，心里默默祈祷着能找到解决问题的办法。

医生首先询问了我受伤的时间，我告诉他是一个月前的事了。他紧接着又问有没有局部照片，以便更直观地了解情况。我上传了膝盖的照片，医生看着照片，关切地询问我具体的不适感。

我开始描述我的症状，膝盖上方一厘米处有一个硬块，不疼但活动时有些不适。医生告诉我，这可能是因为外伤引起的腱鞘囊肿，或者软组织的炎症。我听后心里有些害怕，但医生安慰我说，可以先尝试使用喜疗妥或者碘氟比洛芬膏药来缓解症状。

我提到之前村里的医生给我开了麝香正骨酊，但效果不佳。医生建议我最好做个彩超来确认一下情况。我心里虽然有些犹豫，但还是决定按照医生的建议去做。

在咨询过程中，医生一直保持着耐心和细致，他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态。这让我对医生充满了信任。最后，我向医生提出了用药建议，他为我开具了详细的处方，并提醒我医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

挂断电话后，我感到心情舒畅了许多。虽然只是一个线上咨询，但医生的专业和耐心让我感到温暖。我相信，只要按照医生的建议去做，我的病情一定会好转。