那是一个晴朗的周末，阳光透过窗户洒在我的脸上，我忍不住又摸了摸那不断复发的皮肤，心里不禁泛起了担忧。我是一名来自安徽蚌埠的普通上班族，皮肤瘙痒的问题已经困扰了我很久。上周，我决定通过网络预约的方式，向一位皮肤科医生寻求帮助。

预约成功后，我按照约定的时间进入了在线问诊室。屏幕那头，出现了一位温柔和蔼的医生。他详细询问了我的症状，我告诉他瘙痒已经持续了两周，挠过之后更是剧痛难忍，而且症状每周都会复发。

医生根据我的描述，初步判断可能是病毒感染引起的。他建议我涂抹阿昔洛韦软膏，并询问我是否有过类似经历。我回忆了一下，确实在使用阿昔洛韦后，效果并不理想。

医生耐心地为我解答了疑惑，并告诉我阿昔洛韦的正确使用方法。他还提醒我，如果瘙痒症状严重，可以口服西替利嗪。然而，当我提到我昨晚吃了氯雷他定后出现了头晕和呕吐时，医生又给出了新的建议，让我在饭后20分钟后再使用。

我还在犹豫是否要停用目前正在使用的莫米松和莫匹罗星软膏时，医生明确表示需要停用，并建议我继续使用阿昔洛韦软膏。他告诉我，一般3到5天左右可以看出明显的改善，如果症状没有改善，最好进一步检查。

在医生的建议下，我开始了新的治疗。虽然过程艰辛，但我对这位医生的耐心和专业深感敬佩。我相信，在不久的将来，我的皮肤瘙痒问题一定能够得到解决。