那天下午，我正在厨房炸东西，一阵油溅起，我本能地用手去挡，结果整个手掌被烫伤了，从手背到手指，疼痛难忍。我赶紧拿出手机，联系了京东互联网医院的烧伤科医生，希望能够得到一些帮助。

医生***很快就回复了，他让我上传了一些照片，仔细查看后，告诉我目前的情况属于轻度烫伤。他建议我先将伤处浸泡在冷水中，以减轻疼痛，并告诉我这样有利于手部适应室温。

然而，当我把伤处泡在冷水里时，疼痛并没有减轻，反而离开水后更加剧了。医生***告诉我，不要持续放在水里，这样不利于手部适应室温。他建议我可以把伤处淋湿，再用风吹一下，这样可以帮助缓解疼痛。

我按照医生***的建议做了，但效果并不明显。他又告诉我，可以尝试使用利多卡因凝胶来缓解疼痛，我立刻去药店买来了这种药膏。涂抹后，疼痛感确实有所减轻。

在接下来的日子里，我每天都按照医生***的建议进行治疗，虽然疼痛感仍然存在，但已经明显减轻。我深深感谢医生***的耐心和细致，让我能够在家就能得到专业的治疗。

这段经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在日常生活中，我们难免会遇到一些小病小痛，而互联网医院和线上问诊为我们提供了一个快速、便捷的解决方案。