那天阳光明媚，我走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上平台，心里满是期待。我是一位来自辽宁沈阳的普通患者，最近脸上斑点问题让我苦恼不已。

我通过平台的智能导诊功能，很快找到了皮肤科的一位专业医生。在详细描述了我的病情后，医生很耐心地询问了我一些细节，如斑点出现的时间、大小、颜色等。虽然我们没有面对面交流，但我能感受到医生的真诚和关心。

医生根据我的描述，判断我的斑点可能是雀斑。他详细解释了雀斑的成因和治疗方法，并建议我使用氢醌乳膏。在得知我对药物过敏的担忧后，医生耐心地解释了药物的使用方法和注意事项，还提醒我在使用前进行过敏测试。

在医生的指导下，我进行了过敏测试，并在耳后皮肤上涂抹了氢醌乳膏。幸运的是，我没有出现过敏反应。医生还建议我在白天涂抹防晒霜，以防止紫外线对斑点的影响。

用药期间，我严格按照医生的指导进行。虽然斑点淡化得并不快，但我对医生的专业和耐心感到非常满意。在医生的鼓励下，我坚持用药，并逐渐看到了效果。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利和高效。在这里，我不仅得到了专业的治疗建议，还感受到了医生的人文关怀。我相信，随着互联网医疗的不断发展，更多的患者将受益于此。