那是一个周末的下午，阳光透过窗帘洒在安静的客厅里。我，一个来自河北衡水的普通人，正通过互联网医院与一位眼科医生进行线上咨询。我的母亲，一位年过六十的老人，最近眼睛总是干巴巴的，让她非常困扰。我担心她的病情，于是决定为她在线上寻求帮助。

咨询开始时，医生很耐心地询问了我的母亲的症状。通过细致的询问，医生了解到她之前在医院进行了检查，目前在外地，而眼睛的问题让她感到非常不便。医生耐心地为我解释了母亲的情况，并建议使用一些药物来缓解症状。

在咨询过程中，医生不仅关注药物的使用，还提醒我母亲注意日常生活中的细节，比如多热敷、少用电子产品、出门注意防晒等。医生的专业知识和耐心让我感到非常安心。

当我询问是否还有其他更好的治疗方案时，医生为我提供了多种选择，并详细解释了每种药物的作用和适用情况。他告诉我，虽然我的母亲目前的情况算不上严重，但为了长期缓解症状，可能需要长期使用药物。听到这里，我虽然有些担忧，但也能理解医生的建议。

最后，医生为我母亲开具了处方，并详细说明了用药方法和注意事项。在用药期间，如果出现不适，需要及时线下就诊。这让我感到医生非常负责，也让我对医生的专业素养更加敬佩。

通过这次线上咨询，我不仅为母亲找到了合适的治疗方案，也对医生的专业品质有了更深的了解。虽然我们素未谋面，但医生的专业和耐心让我感到非常温暖。我相信，在医生的指导下，母亲的眼睛问题一定会得到缓解。