那天，我打开了我的手机，轻点了几下，便顺利地预约到了一位消化内科的专家。他看起来很亲切，声音温和，让人感到安心。

我向他发送了爷爷的胃肠镜报告，他很快就回复了。‘报告我看了，问题不大，但是有一些需要关注的地方。’他的话让我紧张起来，但他的语气又让我觉得不必过于担心。

‘别担心，就怕是癌症’他接着说。虽然他的话让我心里一紧，但他很快又安慰我：‘家里人都担心这个，但我会尽力帮你爷爷的。’

随后，他详细询问了爷爷的症状，包括腹痛、腹胀、反酸、大便情况、胃口、口臭和睡眠等。‘老人说他没有反酸的症状，腹痛腹胀老人说基本没有这症状，大便次数多但是每次就拉一点点，胃口的话吃的不多，时好时坏，最近胃口能好点，口臭我们倒是没有明显的闻到过，睡眠老人说还可以，但是年龄大了睡眠时间也不长。’我一一回答。

根据我的描述，他给出了饮食和药物治疗的建议。‘1、注重软、烂、易消化：食用的主食、蔬菜及鱼肉等荤菜，特别是豆类、花生米等硬果类要煮透、烧熟使之软烂，易消化吸收，少吃粗糙和粗纤维多的食物，食物精工细作，富含营养。2、保持新鲜、清淡：食物应新鲜，不宜存放过久食用。吃新鲜而含纤维少的蔬菜水果，如冬瓜、黄瓜、番茄、土豆、菠菜叶、小白菜、苹果、梨、香蕉、橘子等。吃清淡少油的膳食。清淡膳食既易于消化吸收，又利于胃肠病的康复。3、忌食烈性酒其他酒类也应少饮或不饮、香烟、浓茶、咖啡、辣椒、芥末等刺激性强的调味品。不宜吃过甜、过咸、过浓、过冷、过热、过酸的汤类及菜肴，以防伤害胃肠黏膜。大量饮用碳酸饮料也会对胃肠黏膜造成不同程度的损害。’

他还提醒我，‘饮食配合药物治疗’。我感到很放心，‘嗯嗯，这个病没有大碍吧？’我问道。他笑着回答：‘没有大碍我们家人就放心了’。

他为我开了药，还告诉我‘需要帮你开药调理吗’。我点了点头，‘医生，请您帮我开具处方或用药建议’。他很快就给我发来了处方详情，‘处方已送达药师审核’。我感到很方便，‘点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊’。

‘我给你开了三个药，你下单好好调理，我给你治好’他最后说。我感到很温暖，‘这个大概多久能治好呢？’我问道。他回答：‘你先吃一周后找我复诊’。

通过这次线上问诊，我对互联网医院有了更深的了解，也感受到了医生的耐心和专业。我相信，只要我们用心，无论在哪里，都能得到专业的医疗服务。