那是一个普通的周末，阳光明媚，然而对于我来说，却是焦虑的一天。我的孩子，一岁七个月的宝贝，突然在后脖子上出现了白色的扁平疙瘩，这让我感到非常不安。我立刻联系了***医生，一位在京东互联网医院工作的儿科专家。

医生耐心地询问了我的孩子的症状，了解到她在之前有过感冒发热、咳嗽和拉肚子的经历，而且最近还因为肺炎支原体感染在医院治疗过。医生告诉我，这些症状可能与感染有关，并诊断出孩子患上了急性荨麻疹。

听到这个消息，我心中充满了疑惑和担忧。医生详细地解释了病情，告诉我急性荨麻疹不仅会在皮肤上起疙瘩，严重时还会影响消化道和呼吸道。虽然我的孩子目前没有出现这些严重症状，但医生提醒我，如果病情持续或加重，需要及时复诊。

医生建议我给孩子使用盐酸左西替利嗪口服液和炉甘石洗剂，并告诉我这两种药物在药店都可以购买。我非常感激医生的专业和耐心，她不仅给出了治疗方案，还详细地解答了我的疑问。

在接下来的日子里，我严格按照医生的建议给孩子进行治疗。虽然孩子吃药时有些困难，但在我的耐心和鼓励下，她最终都顺利地完成了治疗。现在，孩子的病情已经得到了控制，我也放心了许多。

这次经历让我深刻地感受到了京东互联网医院的专业性和便捷性。医生的专业知识、耐心解答和贴心关怀，让我在遥远的云南昆明也能得到及时有效的医疗服务。