那天，我像往常一样，坐在电脑前，心情沉重地打开了我的互联网医院的问诊窗口。屏幕那头，是那位慈祥的葛主任，我的主治医生。

‘葛主任，您好。’我小心翼翼地问候。

‘你好，有什么问题吗？’葛主任的声音温和而亲切。

‘我父亲最近感觉不太舒服，我担心是心脏问题。’我迫不及待地表达了我的担忧。

‘别急，慢慢说，详细告诉我他的症状。’葛主任耐心地引导我。

我详细描述了父亲的症状，包括胸痛、呼吸困难等。葛主任听后，耐心地询问了父亲的既往病史，并告诉我，这可能是由胸主动脉瘤和主动脉瓣狭窄引起的。

‘这种手术需要开胸，预后好吗？’我紧张地问。

‘术后跟正常人一样，但需要一段时间恢复。’葛主任的回答让我稍微安心。

‘手术费用大概多少？’我继续问。

‘不考虑报销情况下，大概16万左右。’葛主任的回答让我心里一紧。

‘我查了，做一种手术15万左右，做两种也是这么多费用吗？’我继续追问。

‘动脉瘤和动脉瓣一起做，费用是16万。’葛主任耐心地解释。

‘还有，做完手术是否容易感染？’我担忧地问。

‘术后需要注意护理，但感染的风险相对较低。’葛主任的回答让我放心。

‘我父亲和家人都不愿意手术，我不知道怎么说服他们。’我沮丧地说。

‘你可以尝试从手术的风险和预后角度去说服他们，同时也要考虑他们的心理感受。’葛主任给了我一些建议。

‘好的，谢谢主任。’我感激地说。

接下来的几天，我一直在思考葛主任的建议。虽然我父亲和家人仍然犹豫不决，但我相信，葛主任的专业和耐心会给我带来希望。