那天，我正在家中，突然感觉口腔不适，黏膜部位有些发厚，并且里面还出现了一些白色的小点。由于疫情原因，我担心去医院会增加感染的风险，于是决定尝试线上问诊。我选择了京东互联网医院，这里的服务便捷且专业。

在与医生的交流中，我详细描述了我的症状。医生非常耐心，他先是通过视频检查了我的口腔情况，然后告诉我，这可能是由黏膜问题引起的白斑。他建议我进行手术切除，并告诉我，如果手术切除后仍然有不适感，可以考虑使用药物进行治疗。

医生还为我开具了处方，并告诉我可以涂抹维A酸来观察效果。他还特别提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。我非常感激医生的专业和细致，他不仅给出了治疗方案，还非常关心我的健康。

在用药过程中，我严格按照医生的指导进行，涂抹维A酸的同时，我还用康复新液漱口。虽然过程有些不适，但我觉得这是为了健康值得的。经过一段时间的治疗，我的口腔症状明显改善，黏膜变得光滑，白色的小点也消失了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。医生的专业素养、耐心和细致的服务让我对京东互联网医院留下了深刻的印象。虽然医生建议我线下就诊，但我相信，在互联网医疗的辅助下，我的健康问题已经得到了很好的解决。