那天，我怀着忐忑的心情拨打了京东互联网医院的电话，预约了口腔修复科的一位专家。电话那头传来的是和煦的问候，让我紧张的心情稍微放松了一些。

专家询问了我的病情，告诉我由于我的病史信息不完整，他建议我补充一些信息，甚至直接到医院进行详细的检查。虽然我有些失望，但我知道这是为了我的健康，于是我听从了专家的建议。

不久后，我带着医生的要求，去医院做了相应的检查。在等待结果的日子里，我又通过线上咨询那位专家，他耐心地解答了我所有的疑问，让我对病情有了更深的了解。

当结果出来后，专家告诉我下巴偏斜严重的话需要正畸和正颌手术。听到这个消息，我心中五味杂陈，但又知道这是解决问题的唯一途径。专家又告诉我，这种手术已经开展很多年，比较成熟，而且后遗症主要取决于手术难度和手术方案，他会和手术医生沟通这些细节。

由于我还在上学，专家建议我男孩子建议20周岁再做正颌手术。我询问了福州有哪些医院可以做这种手术，专家推荐了福建医科大学附属第一医院。我了解到，虽然这种手术已经比较成熟，但是后遗症还是需要关注的，而且正畸和正颌手术都不能报销。

我询问了医生关于下巴偏斜的原因，医生告诉我原因有基因的原因，不良习惯的原因，或者口内牙齿坏了。我查了下资料，觉得他这样会不会是骨软骨瘤，医生建议我去医院拍CT进行排查。

这次线上问诊让我深刻体会到了医生的耐心和专业。虽然我目前还没有进行手术，但是我相信，在医生的指导下，我一定能够战胜病痛。