那天，我正在辽宁抚顺市家中忙碌，一不留神，我的脸被卷发棒烫伤了。慌乱中，我上网搜索了一下，发现京东互联网医院提供了一个便捷的线上问诊服务。于是，我毫不犹豫地打开了京东互联网医院，填写了病情描述，等待医生的回复。

很快，一位烧伤科的医生回复了我。医生非常专业，询问了我烫伤的情况，并告诉我如何处理。他让我保持清洁干燥，不能沾水，忌辛辣刺激食物，并且使用碘伏消毒后涂促进愈合预防瘢痕药物贝复新每日一次。

由于我之前涂了烫伤膏，医生建议我停止使用，因为烫伤膏油大不易干燥。他还告诉我，如果干燥结痂了，就暂时啥也不涂，结痂掉了愈合后再接着涂。医生的态度非常温和，让我感到很安心。

在治疗的过程中，我按时用药，注意饮食和生活习惯。虽然烫伤的疼痛让我难以忍受，但医生的指导让我有了信心。经过几天的治疗，我的烫伤情况有了明显的好转。

在这个过程中，我深刻体会到了医生的专业和耐心。他不仅给我提供了正确的治疗方法，还经常询问我的病情，给我提供了很多有益的建议。我非常感谢这位医生，也感谢京东互联网医院提供的便捷服务。