那天，我疲惫不堪地坐在电脑前，手指轻轻敲击着键盘，向那位未曾谋面的医生求助。他/她耐心地询问我的病情，详细了解了我多年卧床、鼻饲进食的情况，以及两次新冠和一周前感冒的经历。

我描述了我的症状：喘不过气、血氧饱和度测不出，吸雾用药三种，还加了头孢克洛和罗红霉素。他/她细心地分析了我的病情，询问了既往心脏功能、肺功能等方面的情况。得知我做过搭桥手术，他/她告诉我，这对我来说是个好消息。

在对话中，我感受到了他/她那份专业和温暖。他/她没有直接告诉我该怎么做，而是让我根据自己的感受和需求来决定。他/她说，血氧饱和度测不出可能是因为仪器问题，也可能是我的手太凉。他/她让我尝试用每个手指头都试一下，并告诉我稳定之后的数值才是准确的。

尽管如此，我还是感到非常焦虑。我问他/她，如果血氧饱和度只有79，那还能治疗吗？他/她严肃地告诉我，不是在家里能解决的，需要尽快去医院。我明白，他/她的建议是为了我的健康。

在那一刻，我感受到了他/她作为医生的担当和责任。他/她没有因为我是患者就对我有所偏见，而是真诚地关心我的病情，为我提供专业的建议。我知道，他/她是我健康道路上的守护者。

虽然我最终没有选择去医院，但我对那位医生充满了感激。他/她的专业和温暖让我感到安心，也让我对生活充满了希望。