那是一个普通的周末下午，我家的孩子突然摸到左耳后边有一个硬硬的包，我们一家人都慌了神。我们赶紧带他去儿童医院挂了急诊，医生建议我们去门诊详细咨询。

在京东互联网医院，我遇到了一位非常专业的医生。他耐心地询问了孩子的病情，并详细地解释了可能的原因。医生告诉我，这可能是由于外伤或者耳后淋巴结肿大引起的。他建议我们先进行观察，如果三天到一周后淋巴结没有消退，再考虑进一步检查。

医生还提醒我，不要揉搓孩子的耳后淋巴结，以免造成皮肤破损感染。这让我感到非常安心，因为我知道医生真的很关心孩子的健康。

虽然我们目前还没有决定是否需要进一步检查，但京东互联网医院的服务让我感到非常满意。医生的专业和耐心，让我对线上问诊有了全新的认识。我相信，在未来的日子里，京东互联网医院会为更多家庭带来温暖和帮助。