那是一个阳光明媚的午后，我正为家中老人的新冠感染和肺部感染问题焦虑不已。老人年事已高，又有糖尿病和肾功能的问题，这让我的心情更加沉重。

在得知京东互联网医院可以提供线上问诊服务后，我毫不犹豫地拨打了电话。接通后，一位温柔的声音向我询问了我的需求，我简要地说明了情况。

医生非常耐心地听我讲述，并详细询问了老人的症状和病史。经过一番询问，医生为我提供了专业的医疗建议，并推荐了一种适合老人情况的药物——莫诺拉韦胶囊。

在医生的指导下，我了解到莫诺拉韦胶囊的服用方法。虽然药品名称听起来有些陌生，但在医生的耐心讲解下，我很快就掌握了正确的服用方法。

在医生的指导下，我成功地为老人预约了药品，并收到了医生的处方详情。看着那一行行的处方字迹，我心中充满了感激。医生的专业素养和人文关怀让我深感温暖。

用药期间，老人的病情逐渐好转，这让我对京东互联网医院的服务更加信赖。感谢医生的悉心指导，让我在疫情期间为老人提供了及时、有效的医疗帮助。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在今后的日子里，我将继续关注京东互联网医院，为家人提供更多的健康保障。