您好，我是一名患者，最近遇到了一些健康上的困扰。

那天，我通过互联网医院预约了一位烧伤科医生进行线上问诊。医生在了解了我的病情后，让我上传了一些照片以便他更好地评估我的病情。

我上传了照片后，医生告诉我，我的伤口已经相当严重，已经达到了褥疮四期，有脓性分泌物和渗出。我的基础病较多，包括糖尿病、老年痴呆、肾脏问题以及贫血和蛋白低，这让我很难承受手术。

医生建议我采用保守治疗，使用生长因子凝胶、银锌霜和生肌膏，每天进行消毒换药。他还告诉我，需要有换药经验。

我所在社区医院每天都有专业人员进行换药，使用庆大霉素。医生在了解后，告诉我可以使用这些药物，但不再需要使用庆大霉素。

医生还询问了我是否考虑过使用中药配方，我表示有些犹豫。医生告诉我，这种中药配方也是可行的。

医生在了解了我的整体情况后，建议我保守治疗，因为手术对我来说风险太大。他耐心地解释了为什么我的伤口难以愈合，以及糖尿病对伤口愈合的影响。

在整个过程中，医生的专业知识、耐心和细致让我非常感动。他不仅给我提供了专业的医疗建议，还非常关心我的感受，让我感到温暖和安心。

感谢医生的专业和关心，我会按照他的建议进行治疗，并保持积极的心态，期待伤口早日康复。