那天，我通过互联网医院预约了一位骨科医生。刚一坐下，医生就亲切地和我打招呼，笑容满面，让我感到很放松。

医生问我有没有手部的不适，我摇了摇头。接着，他详细询问了我的症状，我告诉他颈椎痛已经持续了三四年。医生听后，耐心地询问了我疼痛的具体情况。

医生告诉我，长时间低头是导致颈椎痛的主要原因，并建议我避免长时间持续低头，多仰头，平时低头较多时戴颈围，低头超过半小时适当抬抬头。他还建议我睡觉时使用低枕头，枕头高度约自己拳头高度最合适。此外，医生还推荐我每天晚上睡觉前坚持趴着看看电视或者手机，约5-10分钟，坚持一个月。

我听了医生的建议，觉得非常实用。医生还提醒我，可以口服点颈痛颗粒来缓解疼痛。对于我的疑问，医生都一一耐心解答，让我感到非常满意。

在咨询的过程中，医生不仅专业，而且非常细心。他注意到我有些紧张，便用轻松的语气和我聊天，让我感到很亲切。他还多次提醒我注意休息，保持良好的生活习惯。

最后，医生询问我是否需要吃消炎药或贴膏药，我摇了摇头。医生告诉我，多用热毛巾热敷，每次10分钟以上，每天三次，热敷后贴擦干皮肤，贴氟比洛芬凝胶贴膏即可。我对医生的建议深表感激。

整个咨询过程非常顺利，我感受到了医生的专业和贴心。虽然只是线上咨询，但医生的专业知识和耐心让我感到非常满意。我相信，只要按照医生的建议去做，我的颈椎痛一定会得到缓解。