那是一个普通的星期一早晨，我像往常一样醒来，却发现后脑勺连接脖子处隐隐作痛。这种情况已经持续了好几天，有时候甚至会影响我日常的工作。我决定寻求专业的帮助，于是选择了线上问诊。

医生首先询问了我的症状，我详细地描述了我的感受。他询问了我是否有类似症状的历史，枕头是否合适，以及近期是否有特别的运动等。我回答了医生的问题，并告诉他我每天都会躺在床上看手机。

医生非常耐心，他告诉我，按了脖子感觉好一些，可能是颈部肌肉劳损。他建议我以后少躺在床上看手机，并且要注意多休息。他还告诉我，肌肉劳损会引起后脑疼痛，但不是很严重，不需要用药。

听到医生这么说，我感到很安心。他不仅给出了专业的建议，还非常关心我的感受，让我感受到了温暖和关怀。

随着时间的推移，我的疼痛逐渐减轻，后脑勺和脖子处的疼痛也消失了。这段经历让我深刻体会到了线上问诊的便捷和高效，也让我更加信任医生的专业和品质。

如今，我已经完全康复，回想起那段经历，我仍然感到非常感激。感谢那位医生，他的专业和耐心让我感受到了医者仁心。