2024年8月4日，一个阳光明媚的午后，我在家里做饭时，不慎将油溅到了胳膊上。当时，疼痛让我瞬间意识到伤势可能不轻。想到身边没有医生，我心急如焚，但又不甘心就此放弃。

在朋友的建议下，我打开了京东互联网医院，准备在线咨询医生。很快，一位经验丰富的烧伤科医生与我取得了联系。

医生首先询问了我伤势的具体情况，然后详细地指导我如何进行初步处理。他告诉我，对于刚刚烧烫伤的情况，早期最佳治疗就是冷疗，而不是涂药膏。我按照医生的建议，用清洁的自来水冲洗了大约20分钟，虽然疼痛并未完全消失，但灼热感已经减轻了许多。

医生还告诉我，充分冷疗后再涂烧烫伤药膏。在医生的指导下，我选择了美宝湿润烧伤膏，这是一种适用于烧烫伤的药膏。医生告诉我，如果不过敏情况下，这种药膏可以帮助我恢复得更快。

在医生的指导下，我按时涂抹药膏，并注意避免二次热损伤。经过几天的治疗，我的伤口逐渐愈合，疼痛感也消失了。在这个过程中，医生的专业知识和耐心让我深感敬佩。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利性。在日常生活中，我们难免会遇到一些小意外，而京东互联网医院为我们提供了一个便捷的解决方案。在这里，我们不仅可以得到专业医生的指导，还可以节省去医院的时间和精力。