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石家庄患者体验:线上问诊,内科医生的耐心与专业让我重拾信心

石家庄患者体验:线上问诊,内科医生的耐心与专业让我重拾信心
发表人:药事通

那天,阳光透过窗户洒在我的书桌上,我像往常一样,打开了我的电脑,准备与我的医生进行线上问诊。医生***,是我从京东互联网医院预约的一位普通内科专家,我对他的专业和耐心一直抱有信心。

我简要地向医生描述了我的症状:抽动秽语症,这是我一直以来的困扰,尽管我已经长期服用硫必利,但病情似乎并没有明显好转。医生认真倾听我的主诉,详细询问了我的病情和用药情况,然后开始查阅我的病历。

医生告诉我,硫必利虽然可以缓解症状,但需要调整剂量以适应我的病情。他很快就为我开出了新的处方,并详细解释了用药的注意事项。

不久后,我收到了医生的回复:“处方详情”,我仔细阅读了药方,对医生的专业和细致印象深刻。处方创建后,医生告诉我,处方已送达药师审核,我只需等待药品的配药和配送即可。

用药期间,我严格按照医生的指导服用药物。有一天,我突然感到一阵不适,我立刻想起医生的话:“用药期间如有不适请及时线下就诊。”我立刻决定去医院进行检查。幸运的是,我的症状并没有恶化,医生告诉我,我的病情已经有所改善。

当我再次与医生沟通时,他告诉我:“患者已购药”,我感到非常安心。医生还提醒我,医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。我非常感激医生的细心和关心。

通过这次线上问诊的经历,我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业。医生的专业素养和耐心让我倍感温暖,我也更加信任互联网医院这个平台。我相信,在不久的将来,会有更多的患者享受到线上问诊的便利。

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