那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，准备开始新的一天。突然，手机响了起来，是京东互联网医院的在线问诊平台。我接起电话，对方告诉我有一位患者需要我的帮助。

患者是一位年轻的女性，她告诉我她刚刚开始服用紧急避孕药，第六天开始出现褐色的分泌物，第七天来例假。她很担心，不知道这是不是正常的反应。我安慰她，告诉她这是紧急避孕药常见的副作用，大多数情况下都是正常的。

然而，接下来的几天，患者的症状并没有减轻，反而更加严重了。她告诉我，现在上厕所都会有血块，而且已经超过了一个星期还没有干净。我开始担心起来，建议她去医院做B超检查子宫内膜的厚度。

患者很害怕，担心自己得了什么严重的病。我耐心地安慰她，告诉她这没有什么好害怕的。我告诉她，避孕药的副作用有引起月经不调、月经推迟、月经提前、月经淋漓不尽、闭经，甚至不孕。但是，这因人而异，有些人可能会出现严重的副作用，但大多数人都可以恢复正常。

我告诉她，如果过几天还不干净，就必须去医院检查。我建议她注意腹部保暖，不要吃辛辣刺激性的食物和冷饮，不要熬夜。我还告诉她，平时要注意卫生，尤其是月经期要勤换内裤，勤换卫生巾，同房前后双方都要清洗外阴，不要熬夜，不要吃辛辣刺激性的食物，每天坚持锻炼，增强体质，多吃新鲜的蔬菜和水果。

患者对我的建议表示感激，她告诉我，我的回复帮助很大。我告诉她，医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了作为一名医生的责任和担当。虽然我不能亲自为患者进行检查和治疗，但通过我的专业知识，我可以为他们提供帮助和指导，让他们减少担忧和恐惧。