那是一个阳光明媚的下午，我带着我的孩子去了京东互联网医院。孩子已经15个月大了，但最近出门时他总是流眼泪，眼眶发红，这让我非常担心。在去年出生后，我带孩子出去时并没有发现这样的问题，但随着疫情在家呆了一个冬天，今年春天我发现孩子的情况变得更加明显。

我通过线上问诊平台联系到了一位经验丰富的眼科医生。医生在了解了孩子的情况后，首先询问了是否曾经带孩子进行过泪道冲洗。我回答说没有。医生又询问是否有分泌物，我表示也没有什么分泌物。

医生建议我先给孩子使用托百士眼药水，一天三次，一次一滴，观察一周。医生解释说，小朋友的泪道有时候可能没有完全长开，但随着年龄的增长，一般会在1岁时长开。听到这个信息，我虽然有些担忧，但同时也感到一丝安慰。

一周后，孩子的情况并没有明显改善。我再次联系了医生，医生告诉我，既然情况没有改善，那就需要去医院进行检查。医生的专业和耐心让我深感安心，他告诉我，医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。

在这次线上问诊的经历中，我深刻感受到了互联网医院带来的便利和高效。医生的专业知识和耐心解答让我对治疗有了更清晰的认识。虽然我还得带孩子去医院进行进一步检查，但至少我不再感到无助和迷茫。