今天是一个阳光明媚的下午，我如往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，一位来自甘肃兰州的患者通过线上问诊平台联系了我。她告诉我，自己最近有些担心，因为体检结果显示乙肝表面抗原阳性。

我耐心地询问了她的具体情况，她详细地描述了自己的症状，包括乏力、食欲不振等。我告诉她，先不要过于担心，我会根据她的症状和检查结果，给她一个明确的诊断。

经过仔细分析，我告诉患者，她的情况是窗口期，这通常发生在感染病毒后的几个月内。在这个阶段，虽然病毒复制活跃，但人体还没有产生足够的抗体来清除病毒。不过，幸运的是，她已经产生了保护性抗体，这意味着她的免疫系统正在努力清除病毒。

患者听后，明显松了一口气。她问我，为什么会出现这种情况。我解释说，这是因为她曾经接触过乙肝病毒，但她的免疫系统已经成功地抵抗了病毒，因此产生了抗体。

在整个交流过程中，患者显得有些焦虑。我尽力安慰她，告诉她不会感染乙肝，并且她的病情正在得到控制。患者听后，非常感激，她说谢谢我的耐心和专业的建议。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。通过线上平台，我可以随时随地帮助患者解决问题，为他们提供专业的医疗服务。