那是一个阳光明媚的午后，我，一个来自安徽铜陵市的普通上班族，突然发现自己的脸上长了一些痘痘，嘴巴周围的红疹让我的心情变得糟糕。刺痛感让我无法专心工作，脖子后面的刺痛更是让我夜不能寐。

在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院进行线上问诊。医生***的热情和专业立刻让我感到了一丝安慰。他详细询问了我的症状，并让我上传了清晰的照片。虽然我们素未谋面，但从他的话语中，我感受到了一种深深的关怀。

医生***告诉我，我的情况很可能是须疮，与剃须不当有关。他还询问了我平时的剃须方式，得知我使用的是手动剃须后，给出了针对性的建议。他告诉我，细菌感染可能导致红肿热痛，但与艾滋病无关，让我松了一口气。

除了须疮，医生***还注意到我身上也有刺痛感，并建议我上传手臂的照片以便进一步诊断。在得知我的户外时间不长，皮肤情况还好后，他建议我使用润肤乳，注意防晒，避免热水烫洗和肥皂的使用。

在医生***的建议下，我开始使用莫匹罗星软膏，并遵循他的指导进行护理。虽然治疗过程需要时间，但我对医生***的信任和信心让我坚信，我的病情一定会好转。

这段线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们带来了极大的便利。在医生***的悉心治疗下，我的病情逐渐好转。感谢医生***的专业和关怀，让我在异乡感受到了家的温暖。