那是一个普通的下午，我接到了一个电话，电话那头是一个焦虑的声音，对方告诉我他的家人突然发病，需要紧急就医。我立刻意识到这可能是一个紧急情况，于是迅速地开始了线上问诊的过程。

我首先询问了患者的基本信息，得知这位患者是一位69岁的老人，患有糖尿病，两天前突然发病，被送往ICU。患者目前处于无意识状态，只有眼睛偶尔睁开。我安慰患者，表示我会尽我所能为他提供帮助。

接下来，我详细询问了患者的病情，包括发病时的症状、治疗情况以及目前的状态。患者告诉我，老人在8月7日下午6点进入医院，第一天晚上使用了药物，但效果不佳。我询问了药物的具体名称，并告知患者，由于我不是该医院的主治医师，可能无法提供具体的治疗方案。

患者非常焦虑，他问我是否有生命危险，我告诉他，虽然情况不容乐观，但我们需要保持积极的态度。我告诉他，目前只能用药观察，没有其他的方案。他还问我，是否有好转的可能，我回答说，这个很难说，我们需要观察。

在对话的最后，患者问我，他明天是否还能问我问题，我告诉他，当然可以。他还告诉我，老人明天要做一次注射药的CT，我会等结果出来后再给他回复。

在与患者结束对话后，我开始查阅相关资料，以便更好地了解患者的病情。我知道，这是一个艰难的时刻，但我也知道，作为一名医生，我有责任尽力帮助患者。

第二天，我收到了患者的消息，他告诉我，老人的发烧症状有所缓解。我告诉他，这是好兆头，但我们需要继续观察。我还告诉他，意识不清的患者很容易出现肺炎，发热是特别常见的并发症。

在接下来的日子里，我不断地与患者保持联系，了解老人的病情变化。我知道，这是一个漫长而艰难的过程，但我也知道，只要我们保持希望，就有可能迎来转机。

这是一个关于信任、坚持和希望的故事。在这个故事中，我看到了医生的责任和担当，也看到了患者的坚强和乐观。