那是一个普通的周末，我带着孩子前往北京的某家知名医院，寻求关于小儿耳朵畸形的解决方案。孩子的耳朵形状一直让我担心，特别是随着年龄的增长，这个问题可能对孩子的心理产生负面影响。在挂号后，我们见到了一位经验丰富的整形外科医生。

医生首先耐心地询问了我的担忧，并仔细查看了孩子的耳朵情况。他告诉我，孩子的情况适合进行小耳整形手术，并解释了手术的流程和预期效果。医生的专业素养和对患者的关心让我感到非常安心。

然而，我也注意到，对于手术的最佳时机，不同医生的观点有所不同。有的医生建议在孩子进入青春期后发育成熟再做手术，而这位医生则认为，如果条件适合，孩子六岁时就可以进行手术。这让我感到有些困惑，于是向医生请教了更多关于手术的细节。

医生耐心地解答了我的疑问，包括手术的次数、间隔时间、对听力的影响以及是否纳入医保等。他还告诉我，外地患者可以通过医院的APP挂号，并安排住院。这一切都让我感到非常便利。

最终，我选择了医生推荐的整形外科专家潘主任进行手术。虽然潘主任的号很难挂，但医生帮我预约了下周三的号，并安排了住院事宜。在与医生的沟通中，我感受到了他们专业的医疗知识、严谨的工作态度和温馨的服务。

手术过程顺利，孩子在恢复期间也表现得非常坚强。现在，孩子的耳朵形状已经得到了改善，他也变得更加自信。这一切都要感谢那位医生和他的团队。