那是一个阳光明媚的周末，我的孩子突然开始发烧，温度高达38.6℃。我立刻紧张起来，赶紧上网搜索，发现京东互联网医院提供了一个线上问诊服务。我立刻注册并预约了一位小儿内科的医生。

医生***在询问了我的孩子症状后，细心地告诉我，这可能是幼儿急疹。她说，幼儿急疹通常在发热后几天出现皮疹，不用过于担心。她还提醒我注意孩子是否有其他不适症状，并告诉我一些护理建议。

孩子身上的皮疹非常痒，我担心他会抓破，医生***建议我使用炉甘石洗剂来缓解瘙痒。她还告诉我，如果疹子有化脓迹象，可以涂抹红霉素软膏。看着孩子逐渐恢复，我的心情也放松了许多。

然而，几天后，我发现孩子的嘴巴和喉咙也开始出现红点。我再次联系医生***，她告诉我这可能是手足口病。她建议我继续观察孩子的病情，如果发热不退，需要及时就医。

在整个过程中，医生***的专业知识和耐心让我深感安心。她不仅提供了专业的医疗建议，还给予了我很多心理上的支持。我非常感激京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到专业的医疗帮助。