那天，我坐在电脑前，心中满是焦虑。外公的诊断单上充满了密密麻麻的医学术语，我看得一头雾水。我拨通了京东互联网医院的电话，预约了肿瘤内科的专家。

程医生接了我的电话，他的声音温和而坚定。我向他解释了我的困惑，他耐心地听我讲述外公的病情。

当我提到外公的疼痛时，程医生立刻询问了具体的情况。他告诉我，外公的症状可能与肿瘤的骨转移有关，并建议进行进一步的骨扫描检查。

程医生还告诉我，虽然外公的病情已经进入晚期，但仍然有治疗的可能性。他提到了靶向治疗、免疫治疗和中成药等不同的治疗方案，并建议我们尝试病理检查以确定是否适合使用靶向药。

在交流的过程中，程医生展现出了极高的专业素养和对患者的关心。他不仅给出了专业的医疗建议，还安慰我，告诉我虽然治疗可能不会完全治愈，但可以缓解症状，提高生活质量。

在挂断电话后，我感到心中的石头终于落下了。我明白了外公的治疗方案，也有了照顾他的信心。我知道，在京东互联网医院，我找到了一个可以信赖的伙伴。